Zásady ochrany osobních údajů
Tady je popsané, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme a co s nimi můžete udělat vy. Zásady platí pro web keepwater.cz a pro poptávky, které přes něj přijdou.
Účinné od: 1. 9. 2026
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je společnost Keepwater technology s.r.o., IČO 07473249, se sídlem Jindřicha Plachty 596/8, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 301611.
Ve věcech ochrany osobních údajů nás zastihnete na adrese info@keepwater.cz nebo na telefonu +420 604 553 021.
Jaké údaje zpracováváme a odkud je máme
Údaje dostáváme přímo od vás. Nekupujeme je a nedohledáváme z jiných zdrojů.
- Poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon a text zprávy. Vyplňujete je vy, žádné další si k nim nepřidáváme.
- Technické údaje o návštěvě: IP adresa, typ prohlížeče a stránky, které jste si otevřeli. Ty vznikají provozem webu samy.
- Cookies a obdobné technologie: viz samostatná kapitola níže.
Proč údaje zpracováváme a na základě čeho
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na poptávku a příprava nabídky | Jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Plnění a evidence uzavřené smlouvy | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Ochrana webu proti robotům a zneužití formuláře | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Doklady o zaplacení a účetnictví | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Měření návštěvnosti a marketing | Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
Vyplnění formuláře po vás nechceme na základě souhlasu. Souhlas byste mohli kdykoli odvolat, ale my bychom vaši poptávku bez údajů nevyřídili – proto je právním základem jednání o smlouvě. Souhlas se týká jen cookies nad rámec nezbytných a ten odvoláte kdykoli.
Komu údaje předáváme
Údaje nikomu neprodáváme. Dostanou se jen ke zpracovatelům, bez kterých bychom web a e-maily neprovozovali:
- Poskytovatel hostingu a e-mailových služeb – Online Factory, s.r.o. Na jeho serverech web běží a odtud odcházejí e-maily.
- Cloudflare, Inc. – služba Turnstile, která pozná robota. Dostane vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči. Bez ní by formulář zaplavil spam, proto je nezbytná.
- Google Ireland Limited – vložená mapa v kontaktech. Načte se rovnou při zobrazení stránky, takže se Google dozví vaši IP adresu a technické údaje o prohlížeči, i když do mapy nekliknete.
- Google Ireland Limited – vložená mapa v kontaktech. Načte se teprve po vašem kliknutí, do té doby je na jejím místě jen obrázek.
Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se přenos opírá o standardní smluvní klauzule schválené Evropskou komisí, případně o rozhodnutí o odpovídající ochraně.
Jak dlouho údaje držíme
- Poptávky, ze kterých nevznikla smlouva: 3 roky
- Údaje ze smluv: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu zákonných lhůt, zejména kvůli účetnictví a možným sporům.
- Účetní doklady: 10 let podle zákona o dani z přidané hodnoty.
- Volba cookies: 1 rok, pak se vás zeptáme znovu.
Vaše práva
U nás si můžete kdykoli vyžádat:
- přístup k údajům, které o vás vedeme, a jejich kopii,
- opravu nesprávného nebo doplnění chybějícího údaje,
- výmaz údajů, které už nepotřebujeme,
- omezení zpracování, dokud se nevyjasní vaše námitka,
- přenos údajů k jinému správci ve strojově čitelné podobě,
- vznesení námitky proti zpracování z oprávněného zájmu,
- odvolání souhlasu s cookies – stačí otevřít Nastavení cookies v patičce webu.
Napište nám na info@keepwater.cz. Odpovíme do jednoho měsíce.
Cookies
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Nezbytné ukládáme bez souhlasu, protože bez nich by web nefungoval. Analytické a marketingové jen tehdy, když je povolíte v liště, která se vám ukázala při první návštěvě. Volbu můžete kdykoli změnit odkazem Nastavení cookies v patičce.
| Kategorie | K čemu slouží | Souhlas |
|---|---|---|
| Nezbytné | Odeslání formuláře, ochrana proti robotům a zapamatování vaší volby cookies (kw_consent, platnost 1 rok). | Nevyžaduje se |
| Analytické | Měření návštěvnosti přes Google Analytics – které stránky lidé čtou a odkud přicházejí. | Vyžaduje souhlas |
| Marketingové | Nabídka reklamy podle toho, co vás na webu zajímalo, a měření jejích výsledků. | Vyžaduje souhlas |
Bez souhlasu se měřicí a reklamní nástroje vůbec nespustí. Cookies umíte smazat i v nastavení svého prohlížeče; po smazání se vás lišta zeptá znovu.
Změny těchto zásad
Zásady můžeme upravit, když se změní to, jak web funguje, nebo co po nás žádá zákon. Nová verze platí ode dne zveřejnění na této stránce.